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Service Après-vente
Armen Santé met à votre service une équipe de techniciens spécialisés.
Des spécialistes de la mobilité
Nous sommes agrées par Invacare, Réseau Assistance Maintenance (RAM) PLUS et RAM ALBERT.
Nous sommes également agrées par le Programme National RehaActif basé sur 4 points : Disponibilité, Responsabilité, Technicité et Assistance.
Si nous ne pouvons pas réparer dans la journée votre matériel, nous nous engageons à mettre à votre disposition un matériel équivalent le temps de la réparation.
Les techniciens ARMEN SANTE vous proposent des entretiens préventifs mais aussi curatifs sur les FRM, FRE, scooters, poussettes, …
Des spécialistes du matériel professionnel
Nous sommes Réparateur Agréé Spengler. Quels que soient la marque et le type de matériel que vous possédez, nous pouvons en assurer la réparation.
Pensez à faire étalonner votre matériel. Sachez qu’il est conseillé d’étalonner votre tensiomètre tous les 2 ans et votre pèse-personne tous les ans.
Contrat de maintenance
En fonction de vos besoins, nous pouvons vous proposer des contrats de maintenance sur les lits, fauteuils roulants ou tout autre type de matériel.
N’hésitez pas à nous contacter pour que puissions étudier ensemble vos besoins.
Service d’Astreintes
Pour tout besoin d’intervention le week-end et les jours fériés,sur un matériel de location ou sur un matériel vous appartenant, vous pouvez contacter notre service d’astreintes au 02.99.14.49.17. Nos techniciens pourront intervenir de 9h00 à 18h00.
Nous sommes agrées par Invacare, Réseau Assistance Maintenance (RAM) PLUS et RAM ALBERT.
Nous sommes également agrées par le Programme National RehaActif basé sur 4 points : Disponibilité, Responsabilité, Technicité et Assistance.
Nos engagements sont :
* Mettre à leur disposition un fauteuil de remplacement en cas d'immobilisation de plus de 12 heures.
* Disposer d'un nombre suffisant de fauteuils pour pouvoir assurer ce service
* Informer le client dans les 24 heures des raisons techniques de la panne.
* Afficher lisiblement les coûts d'intervention à l'accueil et à fournir et faire valider un devis au client avant chaque intervention.
* Réparer dans un délai maximum de 3 jours tout fauteuil manuel et de 10 jours tout modèle électrique.
* Mettre à leur disposition un fauteuil de remplacement en cas d'immobilisation de plus de 12 heures.
* Disposer d'un nombre suffisant de fauteuils pour pouvoir assurer ce service
* Informer le client dans les 24 heures des raisons techniques de la panne.
* Afficher lisiblement les coûts d'intervention à l'accueil et à fournir et faire valider un devis au client avant chaque intervention.
* Réparer dans un délai maximum de 3 jours tout fauteuil manuel et de 10 jours tout modèle électrique.
Si nous ne pouvons pas réparer dans la journée votre matériel, nous nous engageons à mettre à votre disposition un matériel équivalent le temps de la réparation.
Les techniciens ARMEN SANTE vous proposent des entretiens préventifs mais aussi curatifs sur les FRM, FRE, scooters, poussettes, …
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Des spécialistes du matériel professionnel
Nous sommes Réparateur Agréé Spengler. Quels que soient la marque et le type de matériel que vous possédez, nous pouvons en assurer la réparation.
Pensez à faire étalonner votre matériel. Sachez qu’il est conseillé d’étalonner votre tensiomètre tous les 2 ans et votre pèse-personne tous les ans.
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Notre société est labélisée Winncare Service. Nous sommes la seule société, en Ille et Vilaine, Côte d’Armor et Morbihan, agréé par les fourniseurs Asklé et Médicatlantic pour intervenir sur leur matériel (notamment les matelas à air Axtair, lits médicalisés Aldrys ou X Prim)
Nos techniciens ont aussi été formés chez Praxis pour assurer la maintenance préventive et curative des tous les produits de leur gamme.
Contrat de maintenance
En fonction de vos besoins, nous pouvons vous proposer des contrats de maintenance sur les lits, fauteuils roulants ou tout autre type de matériel.
N’hésitez pas à nous contacter pour que puissions étudier ensemble vos besoins.
Service d’Astreintes
Pour tout besoin d’intervention le week-end et les jours fériés,sur un matériel de location ou sur un matériel vous appartenant, vous pouvez contacter notre service d’astreintes au 02.99.14.49.17. Nos techniciens pourront intervenir de 9h00 à 18h00.
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